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淘票票发布公告:春节档武汉地区用户均可申请无条件退电影票

2020-01-22 21:23:27 | 阅读:

1月22日午间,@淘票票 发布布告称,为确保新年档期间安全观影、防止新式冠状病毒肺炎疫情分散,淘票票即日起正式发动新年档期间(1月22日~1月31日)票务应急处理办法。

图为布告。 微博截图

布告称,新年档期间在武汉区域购买电影票的用户,均可请求无条件退票。淘票票将结合武汉市及全国卫生防疫作业的布置要求,活跃合作有关主管部分指示,交流推进当地影院全面落实。如相关影院方无法第一时间处理退票事宜,淘票票愿首要承当相关丢失,最大程度保证用户权益。

新年档期间非武汉区域城市的用户若有退票需求,淘票票将依照卫生防疫部分要求,全力和影院交流相关退票事项,尽量削减用户丢失。有线上退票功用的影院,用户可自主操作;没有注册退票功用的影院,请重视淘票票相关电影页信息,或咨询客服。